Ликбез по коучингу. Часть 1 — коучинг, коуч, коу-сессия, Международной, Федерации, Коучей


Содержание

Ликбез по коучингу. Часть 1

Жизнь, протекающая легко, в гармонии с самой самое. И собой главное – мечта, ставшая внезапно начинает, целью реализовываться. Думаю, что ты сейчас этом об думаешь, как и я в свое время. И вот тебя бы у вроде появился шанс на все это: какой есть-то там коучинг, о котором ты слышала от Предлагаю. приятельниц тебе ликбез по коучингу, чтобы ты сделать смогла собственные выводы, решить: самостоятельно ты добиваться будешь цели (например, получения вожделенного исполнительного поста директора фирмы или обретения жизни спутника) или же прибегнешь к общению с коучем.

открыла я Лично для себя коучинг три назад года. И с тех пор моя жизнь ног с перевернулась на голову, как говорят мои считаю. Я же друзья, что всё произошло как таки раз наоборот: метафорически я перестала ходить на Также.

голове коучинг принес много положительного и близким моим. Примеры коуч-сессий и домашних которые, заданий приводятся во второй части данной реальные — статьи, то есть, взяты из коуч-истории ближайшей моей подруги Валентины.

Начнем «разбор истории» с полетов самого коучинга. Коучинг появился в двадцатого конце века, благодаря Тимоти Голви, Гарварда преподавателю и специалисту по теннису, как один из обучения методов игре в теннис. В дальнейшем методология теннис в игры была перенесена Голви и на игру Джон. гольф Уитмор — бывший профессиональный автогонщик Форд «команды» — перенес метод коучинга из спорта в консультирование-бизнес. А Томас Леонард – финансовый консультант, что, заметив некоторым его клиентам требуется и помощь личностная, стал основателем «жизненного» коучинга.

западе на Коучами называли (как ты уже поняла) и называть продолжают тренеров по игре в гольф, теннис и виды другие спорта. Кстати, именно из спорта, само как слово, так и понятие «коуч» (от coach «английского») и перекочевало в обыкновенную жизненную среду.

словарь Открыв англо-русского языка, любой сможет человек найти перевод данного определения: «инструктор, тренер». Соответственно, коучинг – это тренировка руководством под более опытного человека, главная которой цель (в моем понимании) прийти к самокоучингу. То научиться есть не просто самостоятельно (без чьей-помощи либо) разрешать возникающие в жизни ситуации, но и это делать всегда максимально эффективно для себя самой.

В России коучинг, как оказываемая появился, услуга в 1997 году. И сейчас его почти предлагает каждое учреждение, родом деятельности является которого консалтинг в области психологии. Это тренинговые как центры, так и кадровые агентства; не сбрасывать стоит со счетов и индивидуально работающих коучей.

Ты, хочешь, наверняка знать — чем коуч отличается от или психолога консультанта по бизнесу? Скажу, что это различие — между коучами и психотерапевтами и бизнес-велико консультантами:

коуч не приводит в равновесие психику конечно, и уж, человека же, не лечит фобии, как это психотерапевт делает;

коуч не дает точных рекомендаций по вложению выгодному имеющихся в наличии, к примеру, двух долларов миллионов. Коуч лишь помогает осознать существующей глубину проблемы и задает ритм для человеческого раскрытия потенциала в определенном деле. Например, толчок дает к развитию бизнес-мышления у самого Проиллюстрировать.

клиента в общих чертах это можно образом таким: если у тебя есть проблема, бизнес и психотерапевт-консультант расскажут точные пути ее коуч, решения же предоставит тебе самой решать когда, что и как конкретно делать.

Итак, себе представь, что речь идет о том, научилась ты чтобы ездить на велосипеде.

Психотерапевт обязательно работать будет в первую очередь с твоим подсознанием, и, примеру, к обнаружив, проблему страха быть «водителем», а единственным значит ответственным за последствия езды – остановится на ее Бизнес.

разрешении-консультант предложит инвестировать средства в имеющиеся другие, кроме велосипеда, способы передвижения. Он рассчитать может для тебя в цифрах, что автомобиля покупка и найм личного шофера окупится в раза три быстрее, чем твои походы к Коуч.

психотерапевту же будет разбираться на сессиях с тобой на действительно — пару ли тебе нужно научиться ездить на есть. То велосипеде, идет ли твоя цель от души, возможно или, тебе самой хочется потратить достижение на силы более актуальной вещи. Какая настоящая твоя цель, и что ты должна сделать того для, чтобы эта цель была решаешь – достигнута только ты.

Разберем, каким же бывает плане в коуч образования и личных характеристик.

Базовое коучей образование – медицина, педагогика и психология, а также менеджмент финансовый. Но основа основ – это, конечно же, работы опыт с людьми, или, по, крайней мере, желание внутреннее не просто много общаться с ними, но и Естественно им.

помогать, что те, кто желают стать проходят, коучами дополнительное обучение, завершением которого получение является диплома/сертификата коуча.

Самая сертификация престижная — сертификация в Международной Федерации Коучей (Coach International Federation — ICF). ICF основана в году 1994 Томасом Леонардом и имеет 130 том, в представительств числе и в нашей стране.

Существует одна еще федерация, сформированная Т. Леонардом — Международная Сертифицированных Федерация Коучей (International Association of Certified Хороший).

Coaches инструктор/тренер, кроме базового и образования дополнительного, обладает следующими личностными характеристиками:

слушать умением и слышать;
хорошо развитой интуицией;
интересом;
терпением к ситуации (проблеме);
прекрасной памятью;
Некоторые.

беспристрастностью российские коучи называют себя консультантами-коуч. Вот как прокомментировал данный один факт известный московский коуч: «В моем коуч понимании-консультанта быть не может, так коуч как не консультирует. Чтобы понять разницу лично надо побывать один раз на коуч-так (сессии называется время общения клиента с инструктором/тренером — автор). Те психологи, которые обучались на возможно, коучей, и проводят коуч-консультации. Но «чистые» консультируют не коучи».

Есть ли коучинг в Интернете?

Ответ – Коучинг. положительный, как и психологическую поддержку, сейчас получить можно и на Интернет-форумах, в так называемых, приемных-коуч. И если у тебя в настоящий момент деньгами с проблемы, то ты можешь прибегнуть к подобной форме возникшего решения вопроса.

Но у данного способа общения с есть коучем свои минусы:

ты узнаешь, «твой» ли наставник это, только после нескольких коуч-профессионализм;

сессий коуча: учится ли он пока на курсах уже или профессионал тоже будет для тайной тебя;

учитывая открытость форумного общения, в сессию твою будут встревать с вопросами и советами люди другие;

и, наконец, в любом случае, коуч предложит ненавязчиво тебе встретиться (хотя бы для затем), а знакомства предложит продолжить общение в любой из тебе нравящихся форм (очно, Интернет, телефон), но деньги за уже.

Однако при добросовестном подходе своему к коуча делу высвечиваются и плюсы:

ты узнаешь, такое что коучинг на собственном примере;

у тебя возможность появится проработать хотя бы часть вопроса (бесплатно) проблемы;

после пары-тройки Интернет-тренером с встреч у тебя появится уверенность в собственных раскроются, силах внутренние способности, и ты сможешь попробовать самокоучингу к приступить.

Запомни, в любом случае коуч – не твоей знаток жизни, а лишь помощник, который тебя ориентирует при помощи задаваемых вопросов в вариантов пространстве ответов. Он — как компас, но только ты знаешь сама: будешь ли ты довольна и счастлива на 20 градусах широты западной и 36 градусах восточной. И поэтому — главное всегда слово за тобой!

Международная Неделя Коучинга ICF 2020

Международная Неделя Коучинга ICF — глобальная инициатива Международной Федерации Коучинга ICF.

Следуя традиции, заложенной Джерри Удельсоном (Jerri N. Udelson), Сертифицированным Мастером Коучем (MCC) из Массачусетса, в течение целой недели коучи-члены ICF, школы коучинга и организации, оказывающие услуги коучинга по стандартам ICF, проводят открытые мероприятия и встречи, где знакомят широкую публику с тем, Что такое коучинг и Какая его роль в жизни современного человека и общества в целом.

Цель Международной Недели Коучинга — повысить известность коучинга, раскрыть причины необыкновенных результатов коучинга в различных сферах жизни и бизнеса, повысить известность и востребованность профессиональных коучей – членов ICF .

Ознакомительные коуч–сессии, открытые мастер–классы, семинары, мастерские, публикации в прессе и другие способы популяризации коучинга могут быть использованы каждым из нас для участия и для достижения целей Международной Недели Коучинга.

Все мероприятия являются некоммерческими и проводятся на безвозмездной основе.

Первая Тренинговая Компания приглашает Вас стать участником Международной Недели Коучинга, которая состоится 13-19 мая 2020 года.

Приглашаем коучей для проведения ознакомительных коуч-сессий!

Чтобы зарегистрироваться, в качестве коуча, на ознакомительную коуч-сессию, нажмите на кнопку Зарегистрироваться и заполните форму.

Открытый бесплатный мастер-класс по коучингу

Коучинг как инструмент для успешных переговоров

Бизнес-коучинг. Мифы и реальность


Коучинг и экология жизни: путь к экологической осознанности

Что такое коучинг простыми словами

В этой статье мы с вами самыми простыми словами разберем — что такое коучинг, чем он отличается от тренинга и менторства. А также посмотрим, как на самом деле работает коучинг, и как этому можно научиться.

Содержание статьи

И давайте разберемся сначала, что означает это странное слово «коучинг».

Значение слова коучинг

Как это часто бывает, такое красивое иностранное слово как «коучинг» имеет вполне прозаическое значение. Это — производное от слова «коуч» (coach). Это сленговое слово появилось в студенческих кругах Великобритании и означало «частного репетитора». Точнее сказать, слово «coach» существовало и раньше, и обозначало оно, как ни странно, «тележку» или «карету».

Исследователи считают, что «коуч» начал использоваться в переносном значении, потому что частные репетиторы помогали студенту быстро добраться из «точки А» в «точку Б». Совсем как кареты и упряжки в те далекие времена.

С тех пор слово прижилось, и его использовали в основном для обозначения спортивных тренеров и тех, кого мы назвали бы школьными учителями физкультуры. Постепенно коучами стали называть и тех, кто помогает людям достигать успеха не только в спорте, но и в других областях жизни. У нас слова «коуч» и «коучинг» прижились моментально, потому что представляться «коучем успеха» гораздо приятнее, чем просто «репетитором успеха».

Чем отличается коучинг от тренинга

Кстати, если затрагивать терминологию, многие люди не могут понять — чем отличается коучинг от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это внятно объяснить простыми словами.

Если вы спросите определение коучинга у самих коучей, то чаще всего вам начнут рассказывать красивые байки про то, что «коуч не учит, а помогает человеку найти свой собственный путь», и про то, что подопечный коуча должен «услышать ответы на все свои вопросы внутри самого себя». Именно это, с их точки зрения, отличает коучинг от тренинга.

Не знаю как вам, но мне такие объяснения никогда не давали понимания, что же такое этот самый коучинг.

А на самом деле, все опять намного проще, чем может показаться. Тренер — это человек, который работает с группой людей, а коуч работает индивидуально. Просто зачастую и тренеры переходят на индивидуальный формат (тут еще «примешиваются» консультанты со своим консалтингом), и коучи соглашаются на групповые занятия, и тем самым путают всех окончательно.

Да, кушать хочется всем, и вся братия коучей/тренеров/консультантов работает в том формате, какой у них в данный момент купили. Запомните главное — если человек работает индивидуально, то скорее всего вы имеете дело именно с коучингом. А если сам он себя называет как-то иначе — то вероятнее всего ему просто не нравится слово «коучинг».

Думаю, с терминологией мы разобрались, и давайте теперь говорить про коучинг и коучей в классическом смысле этих слов. То есть как об индивидуальной помощи человеку в решении тех или иных проблем в его жизни.

Как на самом деле работает коучинг

Если не заморачиваться со сложными психологическими тактиками коучинга, схемами развития отношений с клиентом и прочим, то весь коучинг можно разделить на две большие группы.

Первый вариант — это когда коуч работает «снизу», а второй — это когда коуч работает «сверху». В первом случае, сам коуч может не иметь каких-то значительных результатов в той области, в которой он «тренирует» своего клиента.

И ничего странного и страшного в этом на самом деле нет. Уметь что-то делать и уметь объяснить, как что-то делать — это абсолютные разные виды деятельности, и для этого нужны разные наборы качеств и навыков. Могу вам это доказать прямо сейчас.

Учите тому, чего сами не умеете

Вот скажите мне, вы хорошо говорите по-русски? По меньшей мере — достаточно хорошо, если вы можете осилить текст данной статьи. А теперь попробуйте взять какого-нибудь иностранца и научить его говорить так же хорошо, как вы. А в чем проблема? Вы же сами умеете говорить по-русски. Но вот почему-то обучить языку иностранца гораздо лучше сможет другой такой же иностранец, который, с вашей точки зрения, еле-еле может связать два слова по-русски.

Другой пример — назовите мне хоть одного великого тренера в футболе (хоккее или еще где), который до этого был великим игроком. Таких просто нет. Великие звезды становятся очень средними тренерами, а никому в прошлом неизвестные игроки выводят свои команды в чемпионы.

Ну и последний пример — вы умеете ездить на велосипеде? Предположим, что умеете. А теперь попробуйте объяснить, как именно вы это делаете человеку, который не умеет ездить на велосипеде. Максимум, что вы сможете сказать — это то, что надо держаться за руль, жать на педали и стараться удержать равновесие. Дайте вашему ученику такие инструкции — и он расшибется уже через полметра.

Мало того — если вы попытаетесь понять, что именно и в каком порядке вы делаете в тот момент, когда вы едете на велосипеде — то вы сами расшибетесь (как в том анекдоте про ежика, который забыл, как дышать).

Поэтому известное саркастическое выражение «Кто сам не умеет, тот учит» — во-первых, совершенно правильное. А во-вторых, в нем скрыт очень глубокий смысл. Поэтому «коучинг снизу» вполне имеет право на жизнь.

Как работает коучинг «снизу» и «сверху»

Работает такой коучинг очень просто — вы смотрите на ситуацию человека со стороны и начинаете давать ему советы. В идеале — задавать наводящие вопросы, чтобы он сам понял, в чем у него проблема (потому что люди очень не любят, когда им дают советы). Согласитесь, это несложно? Мы практически всегда можем сказать, в чем проблема у того или иного нашего знакомого. Но при это сами себе мы таких хороших советов дать почему-то не можем.

Второй вариант — это «коучинг сверху», когда мы действительно добились значительных успехов в какой-то области, и теперь помогаем другим достичь того же.

Этот коучинг работает совсем по-другому. Здесь мы даже не пытаемся задавать наводящих вопросов, и упаси боже — давать советы. Вся наша работа сводится к тому, что мы просто делаем то, что мы умеем и живем так, как мы умеем, а человек со стороны за нами наблюдает и пытается нам подражать.

Коучинг и менторство

Такой вид коучинга в основном распространен в бизнес-среде, и называется он уже менторингом или менторством. Ваш ментор — это всегда человек, который многого достиг. Он смотрит на вашу ситуацию сверху, и знает, как выйти на новый уровень развития. Менторство основывается на постулате, что «невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла».

То есть если вы годами ходите по кругу, и всегда получаете одни и те же результаты, и никак не можете «пробить потолок» — значит где-то в вашем алгоритме ошибка, из-за которой вы «вошли в цикл» (программисты меня поймут).

Для «выхода из цикла» вам нужен кто-то со стороны, кто укажет вам на ошибку. Теоретически вы, наверное, и сами её смогли бы найти. Но на практике это удается очень редко. И абсолютно точно самостоятельные поиски займут у вас намного больше времени.

Обычно работа с ментором-коучем происходит следующим образом. Примерно раз в месяц вы встречаетесь с вашим наставником, и начинаете ему рассказывать, что именно и как вы сделали за время, прошедшее с вашей последней встречи.

И тут начнет происходить интересная вещь. Во-первых, чтобы не краснеть за свои «успехи» перед большим человеком, вы будете выкладываться намного сильнее, чем если бы ментора у вас не было. А во-вторых, структурируя свои действия, чтобы описать их словами, вы сами скоро наткнетесь на повторяющуюся ошибку.

Таким образом, ментор, с одной стороны, показывает вам своим примером, как надо делать правильно. А с другой стороны — заставляет вас говорить о том, что вы делаете неправильно. Короче говоря, очень полезными вещами занимаются эти ребята. Может этому можно научиться и зарабатывать на этом?

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто — Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат «со всеми соответствующими правами». Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь «полный курс коучинга». Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций — обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

То есть коуч с дипломом «первой ступени» имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает «вторую ступень», то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая — во главе стоит «самый главный коуч», которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно — диплом, который наделяет вас «всеми соответствующими правами» (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать — тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.


Что такое коучинг — инфографика

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

Коучинг что это такое? Философия лайф-коучинга

Азбука коучинга

Профессиональные консультанты познакомили бизнес с коучингом более 30 лет назад. И продолжают развивать это направление. Один из ведущих бизнес-тренеров Джон Уитмор вместе со своими коллегами впервые провели обучение сотрудников в начале 1980-х. И ввели термин «коучинг производительности» (англ. “performance coaching”). Лайф- и бизнес-коучинг, карьерный, личный, деловой и другие виды коучинга основаны именно на его принципах.

Что такое коучинг и его краткая история

В сегодняшних организациях слово «коучинг» стало модным. Но откуда взялся этот термин? Английское слово «coach» происходит от венгерского «kocsi», что переводится как «повозка» и буквально означает «из Кокса». Кокс — это название небольшого венгерского городка, где когда-то производились конные экипажи и вагоны. Слово якобы ассоциировалось с преподавателями или тренерами, которые словно извозчик направляли своих учеников по пути знания, основываясь на собственном опыте.

Однако есть и другая гипотеза о происхождении. Раньше богатые семьи во время своих путешествий брали с собой проводника, который ехал вместе с ними в карете и помогал ориентироваться в дороге. Этот вариант лучше отражает явление коучинга. Ведь именно так ведет себя хороший тренер. Он не агрессивно «тянет за вожжи», как это делает извозчик, а просто находится рядом и аккуратно направляет «ученика» к цели, помогая ему раскрыть свой потенциал.

Однако отбросим ярлыки в сторону. Коучинг в чистом смысле существовал всегда. И неосознанно практиковался эмоционально и духовно развитыми людьми — теми, кто действительно доверяет и уважает других, а также верит в их потенциал. И теми, кто готов тратить свое время на то, чтобы выслушать, поддержать и подтолкнуть человека стать лучше, чем он был.

Коучинг как дисциплина и профессия — относительно новое явление. До 2000 года никто в научном сообществе не осваивал коучинг до уровня PhD (так обозначают степень доктора философии на Западе). А первое его применение в бизнес-среде произошло лишь в 1980-х годах господином Джоном Уитмором, исполнительным председателем «Performance Consultants International».

Уитмор тесно сотрудничал с преподавателем Гарвардского университета и теннисистом Тимоти Голви, автором книг «Теннис как внутренняя игра» и «Работа как внутренняя игра». Голви бросил вызов традиционным тренерским методам в спорте. Он утверждал, что роль тренера — не оттачивать технику, а помочь игроку убрать или уменьшить внутренние препятствия на пути к результату и раскрыть его природные способности.

Голви, Уитмор и многие другие, кто теперь работает на бизнес-арене, начинали с области спорта. Тем не менее спортивный коучинг остается укорененным в старых моделях и по большей части все еще основан на инструкциях. После сотрудничества с Голви в США, Джон Уитмор основал организацию «Inner Game», в рамках которой сформировал команду тренеров, поддерживающих позицию Голви.

Они также считали, что ключ к успешному коучингу и повышению производительности — это устранение внутренних препятствий, обучение и наслаждение процессом работы. Сегодня они стали ведущими представителями бизнес-коучинга и определили его так:

«Коучинг раскрывает потенциал человека и преследует цель максимально увеличить его производительность. Он не столько учит, сколько помогает учиться».

Суть коучинга — повышение осознанности и ответственности. Вне зависимости от того, на кого он рассчитан: на отдельного человека, команду или самого себя. Осознанность увеличивает вовлеченность, интерес и способность обучаться. Ответственность рождается из осознанного выбора, который ведет человека к самоуважению, уверенности и самомотивации. И осознание, и ответственность — это состояние ума. И последнее — ключевой компонент. Знания и опыт важны для производительности, но ничего из этого не имеет такой важности, как состояние ума. Вот именно с этим и работает коучинг. Коуч перенаправляет внимание на будущие возможности, помогая оставить позади прошлые ошибки и любые ограничивающие убеждения.

Такой подход также учитывает индивидуальность человека, использует его уникальные качества. Нет двух внутренне или внешне одинаковых людей — мы все думаем и действуем по-разному. И в прошлом эти различия часто пытались контролировать, стандартизировать и уровнять — для простоты управления. Просто потому, что люди из руководства считали будто они лучше знают, как правильно.

Стандартизация была ключом к росту и успеху в 1900-х годах, когда активно развивалось массовое производство. Это давало экономию средств за счет масштаба и простоту управления. Тем не менее, у такого подхода были свои побочные эффекты, в числе которых чрезмерный контроль, который способствовал развитию культуры вины и критики. Отсюда же — низкая вовлеченность и заинтересованность работников, недовольство и стресс на рабочем месте, отсутствие выбора и ответственности. По иронии судьбы, это делало работу неэффективной.

В течение последних нескольких лет руководители высшего звена во всем мире начали признавать преимущества и возможности, которые дает качественный коучинг. Многие предпочитают сотрудничать с профессиональным тренером, а некоторые изучают принципы и навыки коучинга самостоятельно, чтобы максимизировать профессиональный потенциал своей команды.

Многие лидеры в области бизнеса наконец поняли, какое истинное трансформационное влияние коучинг на людей и организации. Традиционные иерархические структуры постепенно меняются коучинг-стилем. Это новая культура управления, которая позволяет интегрировать в деятельность смысл и цель. А также максимизировать уровни осознанности и ответственности сотрудников, их веру, радость и страсть к работе.

Организации постепенно начинают раскрывать потенциал своих работников и позволяют им увидеть мир более целостно. Целостность и наличие цели являются святым граалем для организаций будущего. Это более высокий уровень производительности и лучший мир.

Откуда возникла концепция коучинга?

Исторически сложилось так, что «тренеры» в обществе были всегда. В каких-то обстоятельствах этим человеком был городский священник, в каких-то — шаман, а в каких-то — старший (отец, дед, дядя). До того как явление коучинга (или тренерства) прогрессировало до своего современного состояния, термин «тренер» использовался в основном в искусстве (драматический тренер), в легкой атлетике и в корпоративной среде. Многие руководители нанимают внешних консультантов в качестве своего рода наставников, которые помогают непредвзято и объективно взглянуть на положение дел в компании.

Теперь коучинг рассматривается как ценная и удобная для широкой общественности услуга. Благодаря появившемуся «официальному» обучению, которое доступно будущим тренерам, любой человек теперь может найти личного и хорошо подготовленного коуча, который поможет ему в достижении целей и желаний. В личной или профессиональной жизни.

Что такое коучинг простыми словами?

Коучинг — это взаимоотношения профессионального характера, помогающие человеку добиваться результатов в жизни, профессии или бизнесе, давая возможность преодолеть пропасть между тем, где они находятся и тем, где хотели бы. Коуч или тренер формирует со своими клиентами партнерские отношения, в ходе которых помогает им спроектировать желаемую жизнь, а также выявить их потенциал и ресурсы, благодаря которым они смогут достичь своего идеала и начать вести целенаправленную наполненную жизнь. Путем создания ясности, коуч перемещает внимание клиента на действие и ускоряет его прогресс. Он помогает достичь большей целенаправленности и осознать все имеющиеся возможности.

Основатель коучинг-проекта «ILCT» Патрик Уильямс описал коучинг так:

«Мощные человеческие отношения, где обученные тренеры помогают людям не преодолевать свое прошлое, а проектировать свое будущее… Коуч помогает клиенту сформировать свое видение и цели в той или иной сфере жизни, а также создать несколько стратегий для достижения этих целей. Тренер умеет распознать сильные стороны каждого человека, а также признает его ответственность и способность принимать собственные решения, в то же время оказывая поддержку и сохраняя безусловное позитивное отношение».

— «Терапевт как тренер по жизни» (Therapist as Life Coach, 2007)

Согласно Международной Федерации Коучинга (ICF):

Коуч чтит своего клиента и признает его компетентность в работе или жизни в целом. Коуч исходит из того, что каждый клиент является творческой, находчивой и цельной личностью. Если взять за основу эти положения, то ответственность коуча заключается в следующем:

  • Узнавать и уточнять, чего именно хочет достичь клиент, и согласовывать с ним план действий.
  • Поощрять самоопределение клиента.
  • Добиваться от клиента его собственных решений и стратегий.
  • Поддерживать ответственность и осознанность клиента.

Все это помогает клиенту значительно продвинуться в своих взглядах на работу и жизнь, улучшить лидерские навыки и раскрыть свой потенциал.

В чем заключается философия коучинга?

Основополагающее положение в философии коучинга следующее: у человека есть неизмеримые ресурсы энергии, мудрости, способностей и творческого гения, которые ожидают своего часа и всегда готовы прийти в движение. Все мы способны создавать ту жизнь, которой хотим. И сотрудничая с тренером, сделать это можно быстрее и легче. Он помогает нам использовать эти ресурсы, а также облегчить процесс изменений и реализовать наш потенциал.

Многие из базовых психологических теорий (работы Адлера и Юнга, например) и нынешних концепций («позитивная психология» и «ориентированная на решения терапия») являются предшественниками коучинга. Вместо того чтобы держать в фокусе непосредственно патологию, эти психологические концепции сосредоточены на изменении поведения — за счет повышения осведомленности и выбора желаемых будущих результатов. А также за счет решения текущих проблем в жизни. При этом человек рассматривается как создатель и художник своей жизни.

Основная философия лайф-коучинга:

Если между вашим нынешним положением и тем, где вы хотели бы оказаться, есть разрыв, то это разрыв — место для лайф-коучинга. Зачем бороться у мучиться самостоятельно, когда вы можете получить желаемое в гораздо более короткие сроки, с поддержкой со стороны и правильными инструментами?

Чем коучинг отличается от психотерапии и других направлений помощи?

Профессиональные тренеры знают важность определения характеристик и этических особенностей, которые отличают коучинг от консультирования, терапии, наставничества или даже дружбы.

Хотя коучинг и психотерапия имеют некоторое сходство, терапия часто фокусируется на влиянии прошлого на настоящее, на исцеление психологической дисфункции и на облегчение эмоциональной боли. Терапевт считается экспертом и человеком, у кого есть ответы на вопросы о том, что больше подходит для клиента.

Коучинг фокусируется на настоящем и будущем, собственных силах клиента, на жизненных целях и желаниях. Коуч работает с клиентами для создания возможностей и обогащения их жизни.Основываясь на убеждении о цельности и определенной одаренности любой личности, коучинг предполагает, что клиент сам способен определить, что для него лучше. Тренер лишь работает вместе с ними — помогая максимизировать личный и профессиональный потенциал обратившегося.

Почему индустрия коучинга достигла такой популярности?

Мы живем в то время, когда область и практика коучинга расширяются и развиваются. Спрос на коучинг возник тогда, когда в нем стали нуждаться руководители предприятий. Они начали обращаться за помощью в решении вопросов их профессиональной и личной жизни.

Кроме того, когда компании начали сокращаться и сменяться другими, а жившие в эпоху бэби-бума люди перешли рубеж в 50 лет, коучей стали нанимать с целью помочь людям перенести перемены и вернуться в нужное русло. С тех пор эта профессия продолжает расти и развиваться. Почему? Все просто: потому что это работает.

В 2014 году от имени Международной Федерации Коучинга было проведено исследование. Оно показало, что из тех людей, кто когда-либо обращался к помощи коучинга:

  • 80% стали более уверены в себе;
  • 73% заметили улучшения в межличностных отношениях;
  • 72% улучшили свои коммуникативные навыки;
  • 70% продемонстрировали улучшение работоспособности;
  • 61% отметили улучшения в управлении бизнесом;
  • 57% стали лучше управляться со своим временем;
  • 51% продемонстрировали улучшенную производительность команды;

Из всех опрошенных людей, 99% указали, что «почти или полностью удовлетворены работой с коучем и полученными результатами», а 96% заявили, что готовы повторить этот опыт.

Сейчас около 10% населения находятся под негативным воздействием психических заболеваний или проблем из прошлого, которые необходимо решить для дальнейшего движения вперед. Остальная часть населения (90%), которой психотерапия не показана, может извлечь пользу из коучинга, который поможет им воплотить желаемое в реальность и достичь более наполненной жизни.

Топ-7 книг по коучингу


  1. Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства. Автор: Джон Уитмор
  2. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом. Автор: Джон Уитмор
  3. Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча. Автор: Мария Илиф-Вуд
  4. Жизнь в потоке: Коучинг. Автор: Мэрилин Аткинсон
  5. Коучинг agile-команд. Руководство для scrum-мастеров, agile-коучей и руководителей проектов в переходный период. Автор: Лисса Адкинс
  6. Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга. Автор: Джули Старр
  7. Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей. Автор: Майлз Дауни

Что такое коучинг: 10 определений

В последнее время все стараются понять природу коучинга. Поэтому мы ниже приведем ряд определений этого понятия, которые нам удалось найти.

Однако прежде чем это сделать, хотелось бы подчеркнуть, что в ходе исследования нашлось огромное количество определений. Причем самых разных: от классического коучинга и коучинговой психологии до командного и исполнительного коучинга. Возможно, что все это является симптомом нерегулируемой отрасли.

Однако есть все же момент, который согревает сердце: между всеми этими определениями есть некоторые общие черты. И возможно, в какой-то момент в будущем, коучинг станет более стандартизированной дисциплиной, как самая настоящая наука.

10 определений коучинга

  1. “Разблокировка потенциал человека с целью максимизировать его производительность. Это не учит, а помогает учиться” (Джон Уитмор, 2003).
  2. “Совместный, ориентированный на поиск решений и результат, систематический процесс, в котором тренер способствует повышению производительности, жизненному опыту, самонаправленному обучению и личностному росту клиента” (Энтони Грант, 1999; базовое определение, которое приводится организацией “Association for Coaching” с 2005 года).
  3. “Профессиональное партнерство между квалифицированным тренером и личностью или группой людей, в ходе которого участники стремятся к достижению результатов, продиктованных целями, заданных отдельным лицом или командой” (ICF, 2005)
  4. “Искусство упрощения работы, обучения и развития другого” (Майлс Дауни, 2003).
  5. “Коучинг напрямую связан с повышением эффективности и развитием навыков посредством обучения или наставничества” (Эрик Парсло, 1995).
  6. “Психология коучинга заключается в повышении благосостояния и производительности человека в личной жизни и карьере; она основана на коучинг-моделях, берущих свое начало в методиках обучения взрослых и детей или на психологических подходах” (группа психологов-коучеров из Британского психологического общества).
  7. “Коучинг — это развитие навыков и знаний человека с целью повысить его работоспособность и привести к достижению организационных целей. Коучинг нацелен на высокую производительность и улучшение качества работы, хотя он может также повлиять на личную жизнь человека. Обычно он длится в течение небольшого периода и фокусируется на конкретных навыках и целях” (CIPD, 2009).
  8. «Психологические навыки и методы, которые используются в отношениях ‘один на один’, чтобы помочь кому-то стать более эффективным менеджером или лидером. Эти навыки обычно применяются к конкретным проблемам, связанным с текущим моментом… таким образом, чтобы клиент имел их в своем арсенале и всегда мог использовать (Брюс Пелтьер, 2010).
  9. «Командный коучинг является мощным союзом, который направлен на развитие и повышение качества человеческого обучения, а также на эффективность и способность достигать целей» (Лаура Уитворт и коллеги, 2007).
  10. «Коучинг — это предоставление людям возможности принимать осознанные решения и возможности стать лидерами в своей жизни» (Карен Вайс, 2010).

Интересно, что пытаясь найти определения, мы наткнулись на следующее интересное высказывание от Брюса Пелтьера:

«Тренер должен быть в состоянии дать коучингу хорошее рабочее определение и сформулировать разницу между коучингом и психотерапией«.

Хотя на первый взгляд это предложение может показаться очевидным, широкий диапазон существующих определений — это настоящий вызов для коуча, который хочет дать своей деятельности «хорошее рабочее определение». Если бы это было так просто…

Что такое лайф-коучинг?

Лайф-коучинг — это синергетическая связь между профессиональным аккредитованным тренером и клиентом, призванная задействовать весь потенциал последнего. Точно так же, как олимпийские спортсмены не смогли бы полноценно тренироваться без дополнительной поддержки, энтузиазма и проницательности тренера, многие из успешнейших бизнесменов нашего времени, а также профессионалы, руководители и предприниматели обращаются к услугам лайф-коуча — чтобы поднять на следующий уровень жизнь, карьеру или бизнес.

Будучи немного консультантами, немного мотиваторами, немного психотерапевтами и немного просто друзьями, коучи работают с менеджерами, предпринимателями и простыми людьми, помогая им определять свои цели и добиваться их — в карьере, в личной жизни или же в обеих сферах.

Почему лайф-коучинг работает?

«У коуча есть возможность посмотреть на вещи со стороны. И пролить свет на сложные ситуации. Часто такой человек может выступать в качестве своего рода рупора, давать советы, помогать развивать навыки и мотивировать».

В статье, посвященной государственному управлению, были изложены результаты исследования, в котором сравнивались самостоятельное обучение и совмещенный вместе с обучением лайф-коучинг. Исследование показало, что самостоятельная практика повысила производительность на 22,4%, тогда как обучение в сочетании с еженедельным лайф-коучингом — на 88%. И вот почему:

1 Ответственность. Большинство лайф-коучей созваниваются с клиентом три раза в месяц. Эти запланированные звонки побуждают клиентов делать больше, чем если бы они занимались всем самостоятельно. Подумайте об этом: если вы занимаетесь в спортзале с личным тренером, вы преодолеваете более сложные нагрузки, чем при занятиях самостоятельно. Работая с профессиональным тренером, клиенты ставят более грандиозные цели, предпринимают более решительные действия и даже думают более масштабно.

Мы сами несем ответственность за собственное развитие. Тренер доверяет своим «ученикам» и возлагает на них ответственность за прогресс в их мышлении, в обучении или действиях, которые впоследствии приведут к цели. Ведется совместная деятельность по развитию, разработанная и согласованная с самого начала. Без обвинений или осуждения со стороны коуча.

2 Экспертность. Обученный лайф-коучер знает, как помочь вам постановить правильные цели, заработать больше денег и структурировать свою личную и профессиональную жизнь. Он знает, как добиться большей производительности с меньшими усилиями. Благодаря помощи коуча, человек получает больше за меньшее время.

3 Отчетность. Хорошо обученный тренер знает, какие правильные слова использовать, чтобы у вас возникла естественная мотивация. При работе с опытным лайф-коучем тактикам запугивания или уговаривания нет места. Как правило, наибольшую эффективность коучинг показывает тогда, когда тренер звонит своему подопечному раз в неделю. Поэтому у клиента есть целая неделя времени на то, чтобы что-то изменить в своем мышлении и предпринять какие-либо действия для достижения своих целей. Обычно звонок занимает от 30 минут до одного часа. Для клиента подобная практика насколько сложна, настолько и вдохновляюща. Как правило, звонок от коуча ожидается с нетерпением.

4 Скорость. Большинство находит, что с приходом лайф-коуча положительные изменения в жизни приходят быстрее.

5 Понимание. Тренер чувствует индивидуальность своего подопечного и старается учитывать это, принимая те или иные меры, а также развивает его «самосознание».

6 Действия. Чтобы в полной мере уловить смысл данного термина в рамках коучинга, стоит ознакомиться с такими понятиями как мозговой штурм, проектирование действий или планирование, ответственность и контроль деятельности.

Кто обращается к лайф-коучам?

Предприниматели, руководители, крупные бизнесмены, актеры, музыканты, творческие люди, менеджеры, стартаперы, специалисты и даже домохозяйки — все они достигают своих целей с помощью лайф-коуча. Если вы находитесь не там, где хотели бы, и между этими местами есть разрыв, то этот разрыв — поле деятельности для лайф-коуча. Мало того что коуч поможет сократить расстояние между желаемым и действительным, он также поможет преодолеть ограничивающие убеждения.

С чем обычно работает лайф-коуч?

  • определение и достижение целей, решение задач;
  • планирование — в бизнесе, карьере и жизни;
  • исправление блокирующих убеждений и страхов;
  • неведение порядка в делах;
  • формирование финансовой безопасности и независимости;
  • балансировка деловой и личной жизни;
  • принятие ключевых решений и разработка стратегий успеха;
  • работа с коммуникационными навыками;
  • решение проблем;
  • формирование крепких взаимоотношений;
  • разрушение «стеклянного потолка»;
  • помощь в повышении в должности;
  • поиск оптимальной сферы работы или бизнеса;
  • поиск идеального партнера / любви / отношений;
  • выход из замкнутого круга;
  • формирование важных жизненных изменений;
  • запуск бизнеса;
  • развитие бизнеса;
  • достижение жизни мечты;
  • определение основных ценностей и интересов;
  • удовлетворение личных и эмоциональных потребностей;
  • помощь в организации;
  • зарабатывание денег;
  • высвобождение свободного времени;
  • формирование более веселой и насыщенной жизни;
  • многое, многое другое…

Часто задаваемые вопросы

Чем лайф-коучинг принципиально отличен от консалтинга, психотерапии, спортивного тренерства и просто хорошего друга?

Консалтинг. Лайф-коучинг можно рассматривать как одну из форм консалтинга. Однако консультирование обычно больше связано с информацией и опытом. Например, возможно обратиться к консультанту для решения определенной проблемы в бизнесе. В данной ситуации вы ожидаете, что нанятый эксперт поделится знаниями и опытом в данной конкретной области.

Что же касается лайф-коучей, то у них может не быть опыта или знаний в определеной области. Коуч — специалист по оказанию помощи в развитии всех областей вашего бизнеса или личной жизни. В отличие от многих консультантов, которые лишь предлагают решение, лайф-коуч следует вместе с вами, помогая интегрировать изменения, получить новые навыки и сформировать цели — чтобы убедиться, что задуманное действительно реализуется. Это одна из причин, по которой коучинг настолько эффективен: одно дело владеть информацией и совсем другое — использовать ее и вносить изменения в свою жизнь.

Терапия. Коучинг — не психотерапия. Здесь нет работы над прошлыми проблемами или травмами. Они не психологи и психотерапевты. Если вы обратитесь к коучу, не решив какую-либо проблему из прошлого, то он вам в этом не поможет. Для ее решения придется обратиться к терапевту. Довольно часто неразрешенные психотравмы мешают нам получать от жизни желаемое.

Что касается лайф-коучей, то они сосредоточены на настоящем и будущем, на целях клиента. Они помогают человеку продвигаться вперед, добиваясь личных и профессиональных целей. Большинство клиентов лайф-коуча — состоявшиеся и здоровые личности, которые, возможно, несколько застряли на определенном этапе или просто желают что-то изменить в своей жизни. Коуч — это их поддержка.

Спортивные тренировки. Лайф-коучинг нередко включает принципы спорт-тренировок. Например, стать лучшим вариантом себя, делать больше, чем вы думаешь, что сможешь, работать в команде и иди к цели. Однако в отличие от спорта, коучинг — это не соревнование. Лайф-коуч помогает победить не в соревновании, а в собственной жизни.

Лучший друг. Хороший друг или два (или даже три) — это прекрасно. Однако является ли ваш приятель профессионалом, которому вы сможете доверить важные аспекты своей жизни или бизнеса?Кроме того, зачастую друзья не могут сказать нам правду, поскольку не хотят рисковать отношениями. Хороший же лайф-коуч никогда не побоится этого сделать. Почему бы тогда помимо хорошего друга не приобрести и услуги хорошего лайф-коуча?

Кто обращается к услугам лайф-коуча и почему?

Об этом красиво говорит Международная Федерация Коучинга:

«Люди нанимают лайф-коуча, потому что:

  • Они хотят большего.
  • Они хотят расти.
  • Они хотят, чтобы это было проще.

Все просто. Лайф-коуч помогает обратившемуся реализовать все три пункта. В короткие сроки.»

В чем преимущества обращения к коучу?

  • Вы начинаете принимать более эффективные решения и действовать более целенаправленно.
  • Вы перестаете мириться с мелкими неприятностями.
  • У вас появляется стимул работать на результат.
  • Вы ставите более эффективные цели, основанные на ваших истинных желаниях.
  • У вас появляется больше времени и энергии.


Лайф-коуч работает больше над личными целями или над деловыми/профессиональными?

Обычно и с тем, и с тем. Лайф-коуч — единственный профессионал, подготовленный для работы со всеми аспектами жизни. Это удобно, поскольку очень часто проблемы на работе влияют и на личную жизнь. И наоборот. Некоторые клиенты предпочитают больше времени уделять своим бизнес-целям, в то время как другие могут сосредоточиться на личных. Как именно использовать коучинг, зависит от вас.

На чем обычно сосредотачивается лайф-коуч?

Он фокусируется на том, чего хочет клиент. И там, где хочет клиент. Цели клиента — цели коуча. Хотя у последнего и могут возникнуть некоторые смелые предложения, которые помогут быстрее прийти к цели. Иногда, например, чтобы стать более успешным в бизнесе, нужно проделать какую-то работу над своей личностью.

Почему коучинг работает?

Тому есть несколько причин:

  • Взаимодействие с коучем формирует у клиента стимул к работе и энтузиазм.
  • Профессионал помогает ставить более эффективные цели, которые действительно мотивируют.
  • Человек развивает в себе новые умения, которые приводят к большему успеху.
  • Коучинг служит поддержкой. Оставаясь наедине с собой, мы рискуем попасть в ловушку и ходить по замкнутому кругу, даже если изначаль намерения были самые положительные. Лайф-коуч помогает выйти за рамки этого круга. Поэтому и изменения даются с меньшим объемом борьбы и усилий.
  • Коуч — это объективная и позитивная поддержка. Не у всех есть друг или коллега, которые могут это обеспечить. Если вы работаете над собой в одиночку, то попробуйте представить, сколько еще полезного вы сможете сделать вместе с коучем.

Почему лайф-коучинг так популярен?

  1. Люди устали делать то, что «должны». И хотят сделать нечто особенное и более значимое в своей жизни. Однако немногие способны увидеть, чего именно они хотят. А если и способны, то не видят способов переориентировать свою жизнь. Лайф-коуч помогает сделать и то, и другое.
  2. Люди понимают, насколько простым может быть достижение чего-то, что на первый взгляд выглядит недосягаемым. Коуч — не чудотворец (ну, иногда), однако он владеет набором инструментов, с помощью которых Большая Идея может стать Реальностью.

Разве я не могу достичь своих целей самостоятельно?

Нас учили, что «тяжелая и самостоятельная работа» — это ключ к богатству, успешной жизни и счастью. Большинство полагает, что для достижения желаемого нужно чем-то пожертвовать. Кто-то даже жертвует своим здоровьем, свободным временем или отношениями.

Однако этих жертв не требуется. Возможно иметь все перечисленное. И с лайф-коучингом вы обнаружите, что ради желаемого вовсе не нужно этим жертвовать. Возможно, несколько вещей изменить придется, однако эти изменения принесут в итоге больше свободного времени на друзей и семью, больше денег, больше возможностей и больше успеха в работе. И многие клиенты коучей это замечают.

Спортсмены, артисты, руководители и даже президенты понимают, что они не могут сделать это исключительно собственными усилиями. Они осознают, что им нужен квалифицированный специалист или целая команда экспертов, которые помогут определиться с наилучшим направлением, а также обеспечат поддержкой и обратной связью. Без этого почти нельзя достичь идеала. Ни один спортсмен не решился бы отправиться на Олимпиаду без поддержки тренера. Коуч дает дополнительное преимущество. Почему же у вас нет этого преимущества?

Почему уже добившиеся успеха люди все равно нанимают коучей?

В действительности в лайф-коуче не нуждается никто. Однако обратиться к нему хотели бы многие. Занимаетесь ли вы тем, что вам больше всего нравится? Миритесь ли вы с какими-либо неприятными аспектами вашей жизни? Вы живете относительно «легко» или по большей части боретесь с чем-то? Как у вас обстоят дела с финансами? Есть ли у вас по-настоящему сильное и искреннее желание чего-либо? Большинство людей могут получить от своей жизни гораздо больше. Я думал, что начну писать, когда выйду на пенсию, то есть лет этак в 65. А в итоге написал свою первую книгу в 30! Лайф-коучинг действительно ускоряет работу и результаты.

Может ли клиент стать зависимым от коуча?

Нет. Человеку может понадобиться лайф-коуч в определенный период — чтобы максимизировать возможности или ускорить свой личностный рост. Любой, у кого есть цели, имеет возможность воспользоваться советами, поддержкой и некоторыми инструментами, которые предоставляет коуч. Он нужен именно для этого. Что касается формирования зависимости, то волноваться не стоит. Как правило, лайф-коучи работают с состоявшимися, здоровыми и успешными людьми. Они не психотерапевты и не должны делать его работу. Если вы вдруг начинаете ощущать себя зависимыми от своего лайф-коуча, обратитесь к психотерапевту.

Может ли коуч травмировать кого-то?

Нет. Клиент всегда сам несет ответственность за свою жизнь. Он принимает собственные решения и действует тоже сам. Лайф-коуч лишь оказывает позитивную поддержку. Иногда лайф-коуч может бросить клиенту вызов или предложить нестандартный для него путь. Однако именно клиент будет решать, последовать советам коуча или нет.

Коуч никоим образом не контролирует мысли, действия или жизнь обратившегося к нему. Если после общения с коучем или какой-либо связанной с ним ситуации вы плохо себя чувствуете, дайте ему об этом знать. Возможно, это вызвано недопониманием. Или вам просто не подходит стиль работы этого человека. Попробуйте обратиться к кому-нибудь другому. Клиент должен ощущать прилив энергии и мотивацию действовать.

Могу ли я нанять лайф-коуча для специального краткосрочного проекта?

Да. Некоторые клиенты так и делают. Нанимаю коуча для поддержки в работе над каким-либо проектом. Многие обратившиеся люди, достигнув своих основных целей, предпочитают продолжить работу с коучем. Потому что есть еще более интересные вещи!

Как долго длится сотрудничество с коучем?

Один месяц. Хотя обычно большинство людей после обращения к коучингу меняют свое мнение о нем — находя его более полезным, чем считали до этого. Поэтому предпочитают работать дольше. Много случаев, когда работа с коучем длится трех до шести месяцев. Однако если коучинг не работает, его всегда можно тут же прекратить. Некоторые коучи могут попросить вас подписать договор, в котором будут оговорены сроки. Хотя большинство все же не ограничивает клиента датами.

Это не относится к корпоративным договорам, поскольку проекты компании ограничены во времени. Все обсуждается индивидуально.

Какова стандартная стоимость услуги коучинга?

Большинство коучей, которые работают с физическими лицами, берут около 10 000 рублей за месяц работы и 3-4 звонка длительностью от 30 до 60 минут. Коучи, работающие с должностными лицами, берут за свои услуги больше. При этом с некоторыми такими клиентами они работают более одного или двух часов в неделю. Примерная цена за все это — от 5 000 до 10 000 рублей в час. Корпоративный коучинг стоит еще больше. Здесь расценки могут варьироваться от 50 000 до 500 000 рублей в месяц и обычно начинаются с 20 000 рублей в час. И в случае индивидуального коучинга, и в случае корпоративного, коуч может работать прямо на месте.

Как вам статья? Еще более годный контент на моем замечательном YouTube-канале

Только остороженее! На моем ютубе можно стать слишком умным. ��

Этапы и технология коучинга

Процедуры коучинга на различных этапах коуч-сессии

Рассмотрим подробнее процедуры, необходимые на каждом этапе отдельной коуч-сессии.

Стандартная коуч-сессия длится 1 ч, хотя возможны значительные вариации по длительности: от 15 мин до 2 ч. Коуч обычно записывает то, что обсуждает с клиентом, и после окончания сессии отдает записи клиенту для самостоятельной проработки. В записях должны присутствовать: формулировка цели, параметры измерения цели, основные шаги работы, итоговая программа действий клиента по достижению цели.

1. Установление раппорта (контакта).

На этапе установления раппорта используются тс же техники, которые используются в психологическом консультировании: невербальное отзеркаливание, открытые вопросы, техники эмпатического слушания.

Коучу важно владеть разными уровнями слушания клиента.

Нулевой уровень слушания — фактически неслушание, уход в себя. Часто в беседе один партнер что-то рассказывает, а второй в это время думает о том, что он сам потом скажет — это тоже случай нсслушания. Для коуча это недопустимо и означает потерю контакта с коучи.

Первый уровень слушания — информационный, слушание информации, слов. В этом случае контакт будет поверхностным.

Второй уровень слушания — глубинный, слушание нюансов, эмоций, того, что стоит за словами коучи. Эти нюансы передаются на невербальном уровне, поэтому коуч должен быть чувствителен к невербальной информации.

Третий уровень слушания — слушание потенциала клиента, вчувствование в него. Это самый глубокий уровень контакта и понимания коучем коучи.

Для установления глубокого контакта могут использоваться следующие приемы:

  • 1) слова-смягчители («словесный пух»), например: «А вот интересно. «, «Мне хотелось бы узнать..», «Поправьте меня, если я не прав, но. «, «Что вы скажете, если. » и т.п. Эти слова и фразы помогаю снять эффект лобовых вопросов, создающих впечатление «допроса» со стороны коуча;
  • 2) парафраз — эта техника была рассмотрена при анализе техник консультирования. Парафраз служит проверке пониманию коучем клиента, а также установлению контакта;
  • 3) называние цели вопроса, например: «Чтобы лучше понять вашу ситуацию, мне необходимо знать. «. Такие связки структурируют разговор в голове клиента и мотивируют его к ответу;
  • 4) нахождение в позиции коуча, или «мета-позиции», — состоянии «вовлеченного наблюдателя», когда коуч одновременно и вовлечен в диалог с клиентом, и в то же время находится в позиции наблюдателя, т.е. как бы наблюдает за происходящим «извне».
  • 2. Заключение контракта.

В коучинге существуют два типа контракта: контракт на коучинг в целом (какую цель хотел бы клиент достичь по завершении всего цикла коучинга) и контракт на данную сессию (чего клиент хотел бы достичь за данную сессию). Контракт первого типа заключается на первой-второй сессии. Контракт второго типа заключается на каждой сессии.

Заключение контракта на сессию — одна из ключевых компетенций коуча. При отсутствии контракта на сессию коучинг теряет направленность, становится невозможной оценка достижений.

Для того чтобы заключить контракт на сессию, достаточно спросить клиента: «Что вы хотели бы достичь за эту сессию?»

3. Определение цели.

При определении цели клиента необходимо следовать принципам SMART (цель должна быть специфичной, измеримой, достижимой, реалистичной и определенной временными рамками — specific у measurable> achievable, relevant, time bounded). Соответственно, необходимо задать клиенту вопросы на все параметры SMART. Важно также определить экологичность цели (на что и на кого еще может повлиять достижение цели) и зоны контроля (на что именно может влиять клиент, что находится вне зоны его контроля).

Вопросы для смартирования цели:

  • S: «Что именно вы хотели бы иметь на выходе?»
  • • М: «Как можно это измерить? Как вы узнаете, что достигли цели?»
  • • А: «Насколько эта цель достижима?»
  • R: «Насколько реально достичь этого за данный промежуток времени?»
  • • Т: «За какой срок вы хотели бы достичь этой цели?»
  • • Экология: «На кого еще может повлиять реализация этой идеи?»
  • • Зона контроля: «Насколько вы можете влиять на ситуацию? Находится ли она в зоне вашего контроля? Что именно вы можете контролировать? «

Эти вопросы могут задаваться в произвольном порядке, чтобы сохранить живость или естественность разговора, но они обязательно должны быть проработаны. Непросмартированная цель имеет мало шансов быть достигнутой, кроме того, если не определены параметры ее измерения, невозможно будет оценить достижение цели. Если цель нематериального характера и трудно найти единицы ее измерения (например, мотивация), можно использовать шкалирование, о котором будет сказано далее.

При анализе цели используется так называемая рамка результата (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Рамка результата в коучинге

Рамка результата задает последовательность вопросов в соответствии с прохождением фаз (табл. 2.1). Каждой фазе соответствует определенная интонация коуча, которая помогает включить соответствующее состояние у клиента.

  • 1. Фаза вдохновения. Задача коуча в этой фазе — «зажечь» клиента, повысить его мотивацию к достижению цели. Задаются вопросы, направленные на прояснение и ясное видение цели. Интонация коуча — загадочная, воодушевленная, коуч говорит тихим голосом («тон волшебника»).
  • 2. Фаза воплощения. Задача коуча — настроить клиента на разработку плана действий но достижению цели. Интонация коуча становится более решительной и деловой, голос — громче («тон воина»).
  • 3. Фаза интеграции. Задача коуча — способствовать анализу клиентом рисков и трудностей и способов их преодоления. В процессе такого анализа происходит интеграция опыта и мотивации клиента, повышается ценность проекта. Интонация коуча — теплая, мягкая («тон друга»).
  • 4. Фаза завершения. Задача коуча — направить клиента на выработку критериев завершения проекта. Интонация коуча — значительная, вдумчивая («тон мудреца»).
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Женский журнал про диеты, отношения, красоту и стиль
Дата/Мероприятие Время Ведущий Ссылка на регистрацию
14 мая — вторник
19.00-21.30 Светлана Попова
15 мая — среда
19.00-21.30 Александр Вейшнер
16 мая — четверг
19.00-21.30 Юрий Мурадян
17 мая — пятница