Легко ли быть начальником — женщина босс, начальник женщина, как быть начальником


Насколько легко быть начальником?

Все думают, что руководитель практически ничего не делает, только командует и за это неплохие деньги получает. Но у руководителя ведь тоже есть свои обязанности, ответственность. Он должен решать некоторые вопросы, от которых рядовой работник поседел бы. И ведь спрос с начальника может быть похлеще, чем с рабочего. Все любят критиковать руководство, мол, ничего не делает, только в кресле сидит. Но действительно ли так легко быть начальником?

Хорошим начальником быть очень трудно.

Нужно не просто «понавешать обязанностей», а распределять работу между подчиненными с учетом их особенностей (должность, квалификация, умение работать в коллективе или индивидуально) и при этом достаточно равномерно (чтобы не получилось так, что на одного навалена практически вся работа, а другой занимается только тем, что ему интересно или приносит наибольшую выгоду).

С подчиненных нужно уметь спросить, но при этом их не унижать и не оскорблять.

Нужно поддерживать дистанцию, но так, чтобы сотрудники не боялись обращаться при возникновении проблем.

Хороший начальник всегда готов «прикрыть» своих подчиненных перед вышестоящим руководством. Да, за их недоработки он обязательно спросит, но «разбор полетов» состоится потом, когда руководство изволит отбыть.

А просто «понавешать обязанностей» может любой дурак. Но хорошим начальником он при этом не будет. Коллектив (кроме нескольких прихлебателей) будет его дружно ненавидеть, а уровень качества работы, скорее всего, снизится (когда не видишь отдачи, то и руки опускаются).

P.S. Мне повезло — я имела счастье (к сожалению, в прошлом) работать именно с хорошим начальником. И поздравляя его с юбилеем, от коллектива прозвучали такие слова:

В нашей жизни всякое бывает,

Прогремит директор, как гроза.

Только каждый знает —

Все он нам прощает,

И добром горят его глаза!

Желаю всем хороших и понимающих начальников, а начальникам — добросовестных подчиненных!

Легко ли быть женщиной руководителем

Управляющий Рыбинским отделением №1576 Сбербанка России
Ирина Андронова:
— Гендерные проблемы на сегодняшний день очень сглажены. Дамы, вперед! Сейчас не до слабостей — «В ружье!» На работе у женщины­руководителя — чистота, красота, порядок, любимая фенечка на столе, цветы. К тому же — платьице, каблучки, аромат… А прическа. «Вы роскошно выглядите!» «Спасибо за комплимент!» Звонок домой. И включаем мозги. Вот тут женщина «пропадает», остается руководитель — дисциплина, четкость, ответственность, профессионализм, быстрота реакции, принятие здравых решений, но все это в такой обаятельной упаковке. Любимая работа плюс любимая семья — одно держится за счет другого. Пусть этот тандем будет крепким.
Если ты настоящая женщина, то, занимаясь даже совсем, на первый взгляд, не женской работой, ты остаешься хранительницей домашнего очага, только очаг становится побольше — ты отвечаешь не только за свою семью и свой дом, но и за Дом в более широком понимании — за свою организацию. Женщины могут быть не менее жесткими и исполнительными, чем мужчины, но они больше сопереживают проблемам людей, а это я считаю очень важным.

Начальник Управления Пенсионного фонда РФ в городе Рыбинске и Рыбинском муниципальном районе
Галина Голубева:
— На этот вопрос хочется ответить с юмором. Руководить легко, когда в коллективе есть мужчины. С ними проще находить общий язык, как, впрочем, и с представительницами прекрасного пола, если все настроены на одну волну. Женщина в рабочем коллективе, где есть мужчины, как струночка поет, она подтянута, стремится хорошо выглядеть.
Дама, в чьих руках находятся бразды правления, всегда в первую очередь остается женщиной, поэтому очень важно, чтобы рядом всегда были мужчины, готовые подставить в трудную минуту свое крепкое плечо. В остальном не вижу особенных сложностей. Как сказала героиня одного известного фильма, трудно троих организовать, а когда научишься этому, количество не имеет значения.
Женщина-руководитель редко позволит себе роскошь расслабиться, отдохнуть, поэтому важно, чтобы такая возможность у нее была дома, где можно стать мягкой, беззащитной. К сожалению, по собственному опыту могу сказать, что нередко начинаю «руководить» и дома. Что поделаешь — издержки профессии.

Директор СДЮСШОР №4
Светлана Емелина:
— Легко ли руководить? Да некогда мне думать о трудностях и тем более перед ними пасовать. Дел столько, только успевай поворачиваться! Мы проводим много глобальных мероприятий: этап Кубка мира, Дёминский марафон, чемпионат и первенство России, массу других соревнований. К каждому из них по всем направлениям идет серьезная подготовка. Покой нам только снится! Но быть в постоянном тонусе — это же здорово!
Несмотря на то, что Дёмино гремит на весь мир, успокаиваться рано. Его слава — это большие возможности и большая ответственность. Будем работать, сидеть сложа руки некогда! Сейчас решаем вопрос по освещению лыжероллерной трассы, запасаем искусственный снег, подготовили документы для строительства биатлонного стрельбища. Весной будем чистить тропы здоровья, обустраивать лесопарковую зону… Административно-хозяйственные работы занимают немало времени и сил, но все в радость, когда понимаешь, насколько это важно для школы, города, рыбинцев.
Вне зависимости от того, мужчина это или женщина, руководитель должен быть энтузиастом своего дела, примером во всем, уметь зажечь людей, только тогда они пойдут за ним, что называется, в огонь и в воду. Он должен много работать с кадрами, чтобы в конечном итоге создать коллектив единомышленников. Для этого, кроме твердости и упорства, необходимо обладать человеческими качествами: быть порядочным, не абстрагироваться, а вникать в чужие проблемы, относиться к людям с состраданием. Я очень горжусь своим коллективом, сейчас в него вливается молодежь, внося свежую струю.

Директор МУП «ИРЦ»
Татьяна Шелухина:
— Конечно, не легко. На плечи ложится ряд вопросов, для решения которых неплохо бы иметь «мужской» склад ума. Сложность еще и в ответственности за коллектив специалистов, с которым работаешь. Порой кажется, что такой груз могут выдержать только плечи сильной половины человечества. Но ничего, справляемся. Успешное выполнение обязанностей — прямое доказательство того, что женщина­руководитель в современном мире — правило, а не исключение. У нее в «союзниках» такие качества, как дипломатичность, усидчивость, требовательность, стремление к порядку.

Директор МУП «Нептун»
Татьяна Воронецкая:
— Действовать, принимать решения, отвечать за других людей всегда непросто. 4 месяца назад я возглавила МУП «Нептун», находящееся в сложной финансовой ситуации. Опыт руководящей работы у меня был: несколько лет возглавляла планово­диспетчерское бюро в НПО «Сатурн». Огромная номенклатура изделий, большое количество потребителей, жесткие сроки… — сложностей хватало. Было непросто кардинально изменить сферу деятельности.
Не так трудно сделать первый шаг, гораздо сложнее теперь, когда полностью погрузилась в новое для себя дело. Если раньше работала с людьми и «железками», то сейчас — с людьми и финансами. Приходится самоутверждаться, соответствовать занимаемой должности, ежедневно, ежечасно общаться с руководителями других служб. Управлять — значит «играть» по мужским правилам, не боясь волевых решений, ответственности. Мне каждый день приходится конкурировать с сильным полом, доказывать, отстаивать свою точку зрения, порой вступать в неравный «бой», но заставлять сделать так, как надо. Контингент бань непростой, но до крепкого словца дело не доходит. Я же женщина! А значит, должна быть мудрее, изобретательнее, деликатнее, но не менее требовательной. Перед коллективом стоит серьезная задача — найти выход из сложившейся ситуации при нехватке денежных средств. Рук не опускаю, полна оптимизма и сил бороться. Если так случилось, что судьба предоставила мне шанс проявить себя, я должна сделать все возможное.

Директор департамента недвижимости
Елена Федорович:
— Легко ли быть женщиной-руководителем? Конечно, да, и на эту стезю женщина должна идти совершенно сознательно. Чтобы добиться успеха, необходимо соблюдать определенные требования: во-первых, необходимо отдавать большую часть времени работе, быть в состоянии постоянной внутренней и, что для женщины немаловажно, внешней собранности, уметь принимать оптимальные решения и при этом оставаться женщиной как для подчиненных, так и для близких. Считаю, что женщина­руководитель — всегда эффективный руководитель, потому что присущие ей черты характера, женский склад ума помогают в работе. Женщины по характеру педанты. Любят разобраться во всем до мелочей, составить план и постепенно его реализовывать. Мужчины — стратеги, они определяют вектор движения, а женщины претворяют в жизнь эти планы. Не зря сейчас на Западе идут разговоры о том, что необходимо квотировать количество женских руководящих должностей, ведь женская логика всегда помогает в достижении целей.


Генеральный директор ЗАО «Новый город» (КК «Авиатор»)
Светлана Пурис:
— Женщина-руководитель, точно так же, как и руководитель-мужчина, — это человек, который стремится к наиболее полной реализации всех сторон своей личности. Должность руководителя всегда предполагает большую ответственность и одновременно большие возможности для самореализации, творчества. Может ли женщина на руководящем посту оставаться Женщиной, Матерью, Женой? Конечно! Думаю, я тому живой пример. У меня чудесные взрослые дети, я веду активный образ жизни: тренажеры, бассейн, каток, боулинг и так далее. А еще я выхожу замуж за любимого человека.
Все философские учения сходятся на том, что если у человека покой в душе, то и работа у него спорится, и мир оборачивается светлой стороной. Именно этого я и желаю всем женщинам нашего города! С праздником!

Врач­гинеколог, руководитель медицинского центра «Ваш доктор»
Алла Шаркова:
— Я в медицине с 1991 года, сначала — в родильном отделении, женской консультации. Шесть лет назад открыла частный медицинский кабинет. Наверное, осуществить эту мечту у меня не получилось бы, если бы не поддержка супруга, который в течение всех этих лет берет на себя львиную часть административных и финансовых забот по организации нашего бизнеса. Его помощь позволяет мне оставаться практикующим врачом. Но как руководителю частного медицинского кабинета приходится также решать множество административных вопросов — по подбору кадров, выстраиванию концепции бизнеса, оснащению кабинета оборудованием и т.д. В ближайшем будущем планируем справить новоселье в новом здании, поэтому организационных хлопот прибавилось. Кроме медицинской деятельности, занимаюсь общественной работой. В конце 2010 года вместе с неравнодушными друзьями создали благотворительный фонд помощи детям «Хрупкий мир» и теперь тесно сотрудничаем с городской детской больницей. За счет пожертвований отремонтировали палату «отказников», приобрели необходимое оборудование, игрушки. Стараемся поддержать и попавших в сложную жизненную ситуацию родителей этих детей — помочь с работой, устроить малышей в детсад. Считаю, быть женщиной-руководителем не- трудно и можно вполне безболезненно совмещать работу и семью. Главное, чтобы работа не была в тягость, а приносила только радость. Конечно, поддержка семьи немаловажна. Любимые муж и дочка всегда меня поддерживают и помогают во всех начинаниях.
Спасибо им за это!

Мужской взгляд: почему непросто работать с женщиной-руководителем

Если бы такой вопрос вынес в заголовок западный журналист, ему бы точно не поздоровилось. В лучшем случае обвинили бы в отсутствии чувства юмора. В худшем – в гендерной дискриминации со всеми вытекающими последствиями. У нас на подобные темы рассуждают охотно. Ведь существует как минимум три стереотипа, почему мужчинам не очень просто работать с женщинами-начальницами.

Мужчины не любят копить эмоции в себе. А значит, предпочтут, чтобы начальник высказал свое мнение не за глаза, а открытым текстом. Один из моих бывших шефов два раза за несколько лет работы разговаривал со мной на повышенных тонах. Когда однажды я не сдержался, диалог перешел на крик. Причем обоюдный. И что вы думаете? На следующий день мы поздоровались как ни в чем не бывало. Бывают случаи и круче, когда начальник и подчиненный выражают свои эмоции матом. При этом подобные конфликты обычно никак не влияют на рабочие отношения. Ведь главное – вовремя выпустить пар.

С противоположным полом сложнее. Скорее всего, разговоров на повышенных тонах не будет. Встречавшиеся мне начальницы-женщины по своей тактичности и вежливости могли дать фору большинству мужчин. Но сами мужчины проецируют ситуации, которые случаются в быту, на рабочие отношения. А поэтому (вот он, первый стереотип!) с недоверием и подозрением относятся к женскому молчанию, которое наступает после конфликтов. Мол, одному Богу известно, какие из ваших слов начальница надолго запомнит, как интерпретирует и, главное, когда вспомнит. Проще гадать на кофейной гуще. Поэтому суровая мужская определенность куда приятнее.

В любом коллективе неизбежно проявляется конкуренция. У мужчин она напоминает рыцарский бой или… кулачный поединок. А значит, должна быть максимально открытой. Будь то разговор на повышенных тонах, спор или взаимная пикировка в «Фейсбуке». А вот женщины чаще воюют не силой, а хитростью. Как партизаны или диверсанты в тылу противника, они совершат нападение и исчезают до следующей военной операции.

Например, в одном кабинете со мной работали две дамы. В какой-то момент они невзлюбили друг друга. Не разговаривали днями. Началась война не на жизнь, а на смерть. Самое интересное, что рядом находился свободный кабинет. Но переходить туда никто не собирался.

Заставить кого-то из соперниц уступить мог только руководитель-мужчина. Причем не благодаря каким-то редким моральным качествам, а банальному начальственному рыку. Во многих коллективах уважают только силу, а она (второй стереотип!) ассоциируется с мужчинами. На осторожные намеки-предложения со стороны тактичной начальницы-женщины девушки просто не обращали внимания.

Третий стереотип – банальная недооценка женщин. Его истоки – в советских временах. Пока за «железным занавесом» западные женщины боролись за свои права, советские начальники подсчитывали, какой процент женщин должен попасть в Верховный Совет. За четверть века сознание людей не сильно изменилось. Большинство белорусов привыкло к мысли, что в кресле начальника должен сидеть мужчина. Независимо от того, будет ли это пост начальника небольшой фирмы или должность министра обороны.

А вот если женщина-начальник окажется волевой и решительной, то в курилке прозвучит однозначный вердикт: у нее замашки, логика, поведение мужчины. Короче говоря, это просто мужик в юбке!

На самом же деле можно сработаться с представителями обоих полов. Для этого надо всего лишь расставить правильные акценты. Помните классическую ситуацию, когда дочь рыдает на плече отца и сквозь слезы шепчет: «Все мужики сволочи!». «А я?». «Ты же не мужчина, ты – мой папа!». Разумеется, ни один нормальный мужчина не перестанет психологически воспринимать первую леди фирмы как женщину. Но пусть акцент на этом (с обеих сторон!) делается за стенами офиса. А в офисе перед нами – начальник и человек. Надеюсь, очень хороший.

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Как стать руководителем: советы и секреты успеха

Как стать руководителем? Наверняка этот вопрос интересовал и интересует большинство сотрудников, находящихся у кого-то в подчинении. Он вполне закономерен, поскольку «плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Сегодня на прилавках книжных магазинов можно найти массу литературы, посвященной тому, как «выбиться в начальники».

Вместе с тем парадоксален тот факт, что универсального рецепта на тему того, как стать руководителем, не существует. Вопрос заключается в другом: будете вы боссом или нет – зависит только от вас…

Сегодня очень часто можно слышать: «Я не могу стать начальником, поскольку у меня нет нужных связей». Действительно ли «деловые знакомства и связи» ключевые слова? Отнюдь. Даже если какого-нибудь богатого отпрыска посадить в кресло начальника, он может в считанные дни обанкротить фирму. Почему? Да просто потому, что он никогда этим раньше не занимался. Здесь важны и определенные навыки, умения, опыт, качества и психологический настрой. И важно не только научиться управлять, но еще и делать это хорошо. Прежде чем ответить на вопрос, как стать руководителем, определимся с тем, что вообще означает понятие: «управлять».

Что такое «управлять»

Руководить – это значит уметь организовывать, планировать, контролировать и мотивировать людей. Также сюда относится способность грамотно ставить задачи и распоряжаться подчиненными.

Умение подбирать кадры и принимать решения в трудные минуты – это тоже одна из граней правильного руководства.

Руководитель, пользующийся авторитетом у подчиненных: кто он?


А как стать хорошим руководителем? Необходимо отметить, что успешный руководитель практически всегда умеет добиваться поставленной цели. Примечателен тот факт, что у сотрудников и боссов нередко она противоположная. Например, начальник хочет, чтобы работник трудился эффективнее даже при небольшом окладе, а последний мечтает о том, чтобы ему повысили заработную плату, причем проявлять повышенную активность в труде он не хочет. Если вы хотите узнать, как стать хорошим руководителем, то должны уяснить для себя одну простую истину: «Добренький начальник (что называется «свой человек»), в котором души не чают его сотрудники, – плохой управленец».

Можно ли любить человека, если он заставляет работать? Навряд ли. Хороший управленец – человек твердых убеждений, который будет гнуть свою линию в любых обстоятельствах. Конечно же, такой босс может стать для некоторых сотрудников неугодным, но интересы компании должны быть всегда на первом месте.

Идеальный начальник

Рассматривая вопрос о том, как стать руководителем, следует отметить, что последний должен уметь налаживать контакт со своими подчиненными. Сотрудники должны уважительно относиться к своему боссу. В процессе управленческой работы будут возникать как негативные, так и позитивные моменты, и для поддержания благоприятного климата в трудовом коллективе важно использовать не только кнут, но и пряник. Не скупитесь на похвалу для своих сотрудников и поощряйте их за труд, если они этого заслуживают. За ошибки и огрехи в работе следует наказывать, но предварительно нужно побеседовать с провинившимся и довести до него мысль о том, что в будущем подобных эксцессов в работе быть не должно.

Вдохновляйте коллектив

Не имеете понятия о том, как стать успешным руководителем? Вы должны уяснить, что начальство – это движущая сила трудового коллектива, и от того, насколько он будет качественно мотивирован, зависит успех предприятия.

Например, в ближайшее время необходимо реализовать важный проект. Пригласите подчиненных в кабинет и объясните им, какую значимость он имеет для компании. Обязательно выслушайте точку зрения сотрудников о том, как они видят его реализацию. Опять же, психологически настройте подчиненных на эту работу и пообещайте по ее результатам наградить денежными премиями отличившихся.

Личный пример

Существует еще один ключевой момент в вопросе, как стать эффективным руководителем. Вы должны стать образцом для подражания. В первую очередь, это касается внешнего вида. Деловой костюм, элитный парфюм, вычищенная до блеска обувь, кожаный портфель – вот образ современного бизнесмена. Приезжайте на работу вовремя. Будьте хозяином своего слова: если что-то пообещали – выполните. Учтите, подчиненные обращают на это внимание, и от этого будет зависеть ваш авторитет в трудовом коллективе.

Поддерживайте сотрудников в трудные минуты

Запомните, что ваши подчиненные – это, прежде всего, люди, и у каждого из них могут случаться трудные периоды в жизни. Поддержите их психологически, выдайте определенную денежную сумму, дайте несколько дней отдыха. Но делайте это для тех, кто действительно попал в сложное положение, а не пытается манипулировать вами.

Может ли быть грамотным управленцем женщина?

Многих представительниц слабого пола заботит вопрос о том, как стать руководителем женщине. Реально ли это? Принято считать, что функции руководства могут исполнять исключительно мужчины, а роль женщин – это поддерживать и оберегать семейный очаг.

Так или иначе, но идеи феминизма сегодня достаточно популярны в обществе, и дамы доказали, что могут быть успешными бизнес-леди. Но как ими стать? Опять же, универсального ответа на этот вопрос не существует, но деловая женщина должна обладать определенными качествами, умениями и опытом. Целеустремленность, желание работать 24 часа в сутки, высокий уровень профессионализма, ответственность, умение выстраивать отношения с подчиненными, поддерживать трудовую дисциплину, харизма, вера в победу – вот главные слагаемые успеха предприимчивой женщины. И, конечно же, каждая бизнес-вумен должна уметь соответствующим образом одеваться и правильно подбирать аксессуары к деловому костюму. Однако не следует забывать, что наряд в офис должен быть не только строгим, но и красивым.

Женщине-руководителю не следует заводить служебные романы с подчиненными. В ряде случаев мужчины-фавориты становятся в компании «серыми кардиналами», которые постепенно начинают негласно управлять делами. Естественно, такие начальники могут впоследствии сильно навредить интересам фирмы, и не исключено, что все придется начинать с нуля. Необходимо разделять работу и личные отношения.

Что важно помнить, когда велик шанс стать главой отдела

Огромное количество менеджеров ломает голову над тем, как стать руководителем отдела. Естественно, доказать вышестоящему руководству, что ты достоин этой должности – задача не из легких. Как правило, повышение получают инициативные, ответственные, исполнительные и коммуникабельные сотрудники, которые умеют быстро находить общий язык со своими коллегами. Но и после того, как вам доверили возглавлять целый отдел, вы должны сработаться с вашими подчиненными, иначе можно опять перейти в статус рядового сотрудника.

Во-первых, вы должны всегда находить время для своих подопечных и с каждым беседовать лично, обсуждая ту или иную проблему. Во-вторых, не следует в оскорбительной форме указывать им на совершенные ошибки и огрехи в работе. Обязательно советуйтесь со своими подчиненными, как, по их мнению, нужно поступить в конкретной ситуации. Только таким способом вы завоюете у них авторитет.

Качества руководителя-лидера

Как стать первоклассным руководителем? Конечно же, ко всему вышеперечисленному следует воспитать в себе лидерские качества. А кто такой лидер?

В широком понимании это человек, который умеет повести за собой толпы людей. Ну а начальники из них – самые лучшие, поскольку они умеют организовать работу таким образом, что у их подчиненных «глаза горят» от того, чем они профессионально занимаются. Как стать руководителем-лидером? Нужно научиться ставить перед собой цели и достигать их, быть уверенным в себе, уметь приспосабливаться к ситуации, быть интеллектуалом. Такой человек никогда не унывает и не падает духом, он стойко переносит все неурядицы и неудачи. Лидер – настолько энергичная натура, что он заражает своей увлеченностью окружающих.


Руководитель-лидер не просто помогает своим работникам достигать определенной цели, но и беспокоится о том, чтобы при этом каждый сотрудник мог раскрыть свой потенциал для достижения общего результата.

Если вы уже являетесь начальником, но при этом хотите стать лидером, хотя таковым себя не считаете, то нижеприведенные рекомендации будут вам полезны.

Во-первых, детально проанализируйте ваш стиль управления. Вы должны определить, в чем сильные стороны вашего руководства, а какие из них нуждаются в корректировке. Существуют даже специальные тесты, которые помогают выяснить, насколько вы хороший начальник. Во-вторых, подумайте над тем, какие качества, присущие вам, используются для управления, насколько они уместны вообще. Все очень просто. Если что-то мешает или носит неэффективный характер, то необходимо это исключить. В-третьих, лидер должен регулярно ставить перед своими подопечными новые задачи, ибо только так можно оценивать масштаб творческого потенциала. В-четвертых, вы должны быть примером для подражания для своих сотрудников. У них должно появиться жгучее желание походить на вас – это показатель того, что вы настоящий лидер-управленец.

Заключение

Так или иначе, но большинство людей хочет управлять, а не подчиняться кому-то. Руководить может каждый, а вот грамотно руководить – это целая наука, которую порой постигаешь долгие годы. Как уже подчеркивалось, для эффективного управления мало быть профессионалом своего дела, нужны еще и определенные качества. Помните, что именно в кресле начальника вам будет труднее всего доказать то, что вы самый лучший, поскольку на ваше место метят очень многие.

Леди-босс или женщина-начальник. кто она прежде всего — начальник или женщина? немного о служебном романе

И вот, наконец, сбылись ваши самые заветные мечты. Вы стали не просто рядовым сотрудником фирмы-фирмусечки , но начальником. На вашей визитке гордо раскинулось слово «директор» или « шеф-редактор », а может, «главный специалист» или «руководитель проекта». В первый день, когда происходит это назначение, гордость переполняет душу, глаза сияют, и даже посторонние явственно видят нимб успеха над вашей головой. Что касается коллег, то здесь присутствует вся палитра чувств — от полного равнодушия, минуя редкие случаи радости за вас — до зависти, переходящей в ненависть. Еще вчера вы трудились рядовым сотрудником и тихо подозревали, что основная функция начальства — ездить в загранкомандировки, жить в шикарных отелях и получать огромную зарплату. Но вот минуло несколько лет службы, вы трудились не покладая рук и, как это бывает в сказках, вдруг стали большой начальницей.

Задавать вопрос « Женщина-начальник , кто она прежде всего — начальник или женщина?» было бы глупо. Понятно, что женщина всегда и везде прежде всего — женщина . Однако интересно разобраться, как у нас, женщин, получается командовать и как к этому относятся те, кем они командуют.

«Шерон была одним из лучших руководителей среднего звена, с кем мне довелось работать. Она могла объяснить задание и не забывала похвалить за его выполнение. К тому же ее заметно отличало от других умение исправлять чужие ошибки, не сводя их к личностным недостаткам», — пишет Джон Моул, генеральный менеджер международного банка в Лондоне, в книге «Британцы на работе». А вот еще одна цитата оттуда же:

«Мне ни разу не довелось услышать, чтобы кто-то похвалил Шерон. — Но у меня же не получается быть боссом — сокрушалась она. — Как раз-таки напротив. — Нет.

Да Шерон им просто была. Я знал, что это так, и ее босс знал, и шесть человек, находящихся в ее подчинении, знали. Но. никто ей об этом не говорил. Она совершенно естественно была лидером. — Удивительно, почему каждый приходит ко мне со своими проблемами, — недоумевала она».

Так рассказывает о женщине-лидере один из самых уважаемых руководителей банковской сферы в Великобритании. А ведь речь идет о стране, где достаточно долго была у руля «железная леди» Маргарет Тэтчер. Почему же даже в такой передовой стране в вопросах кадрового менеджмента чувствуется определенный скепсис, когда речь идет о женщине-боссе ? И каким образом обстоит дело в этом вопросе в разных странах?

В 90-е годы на американском телевидении была популярна программа «Воплощение мечты». Вел ее известный шоумэн Роберт Стэрчес. По идее программы, люди, собравшиеся в студии, должны были делиться с телезрителями секретами своего успеха, являясь живым воплощением знаменитой «американской мечты». Когда же Стэрчес собрал в студии успешных бизнес-уотеп , то оказалось, что у них всех была одна общая проблема: им постоянно нужно было доказывать свою компетентность. Будучи руководителями разных фирм, разных уровней, разных направлений бизнеса, они то и дело сталкивались с одинаковыми сложностями. Их подчиненные — как мужчины, так и женщины — считали, что к ним относятся слишком придирчиво, любая мелочь перерастала в обиду, а поощрение не было оценено по достоинству.

Многие мужчины , работающие под руководством женщин-начальниц в современном бизнесе, вероятно, скажут о своих леди-боссах то же самое. И будут в чем-то правы. Приведу несколько примеров из собственного опыта.

Руководителем крупной торговой фирмы работает и по сей день одна очень компетентная дама. По образованию она экономист. Долгое время работала в качестве главного бухгалтера в разных фирмах. Научившись всему необходимому, она открыла собственное дело. Все атрибуты современного бизнеса в ее деятельности налицо: офис с евроремонтом, штат менеджеров, водитель с машиной, складские помещения и многое другое. Работая под ее руководством, команда (менеджеры, водители, рабочие на складе) постоянно чувствовали слишком большое внимание с ее стороны решительно по всем вопросам. Чего бы ни касалось, она контролировала и принимала участие во всем. Начиная с того, какие канцтовары приобретались для офиса и заканчивая бензином для заправки машин, — она вникала во все вопросы и всем старалась руководить лично.

По-мере развития фирмы сотрудников становилось больше, расширялись сферы деятельности, а практика личного контроля за всем и вся становилась невозможной. Будучи человеком с повышенной ответственностью, начальница просто падала с ног. И вот однажды наступил момент, когда наша леди-босс вынуждена была по состоянию здоровья отправиться в отпуск. Конечно, она звонила в офис каждый день, но поскольку ее постоянного контроля и неусыпного ока не было рядом, сотрудники стали выполнять свою работу с меньшим напряжением, более спокойно. Самое интересное, что когда она вернулась из отпуска, показатели деятельности компании были лучше, чем в ее присутствии.

В чем же было дело? И почему ее детище, созданное и взлелеянное с таким вниманием и заботой, работало лучше без нее, чем с ней? Возможно, ледибосс подвел материнский инстинкт. Как подтверждают психологи, большинство женщин-начальниц вкладывают в любимую работу не только всю душу, но и относятся к ней, как к своему ребенку. Причем не имеет значения, есть у нее семья и дети или нет. Даже в том случае, когда она мать многочисленного семейства , интересная и хорошо оплачиваемая работа становится любимым детищем. Именно поэтому женщины-руководители часто слишком настойчиво опекают свой персонал. Своих сотрудников они воспринимают как часть семьи . Работников возглавляемого предприятия они внутренним зрением видят продолжением кровного родства. Более того, зачастую члены семьи не так ими опекаемы, как работники фирмы. Непослушные дети, неуживчивые свекрови и другие строптивые родственники в подсознании заменяются преданными референтами, доброжелательными менеджерами и обаятельными деловыми партнерами.

Еще одной существенной чертой женщин-руководителей является постоянное желание совершенствоваться. Поскольку женщине оказаться в роли руководителя сложнее, чем мужчине, то свою компетентность она постоянно подкрепляет новыми знаниями. В Британии, как в одной из самых продвинутых стран в сфере менеджмента, так к этому относятся:

«Где бы я ни работал, наиболее часто в разговорах персонала упоминалось желание научиться чему-нибудь новому. Даже от самой утомительной, рутинной и бесперспективной работы всегда ожидается определенный вклад в личностный рост. Не имеет значения, будут это навыки физического труда, компетентность в вопросах рынка или просто общие знания. Стремление познать что-то новое очень тесно переплетается с естественным желанием перемен. Большинство встреченных мной людей это приветствовали» (тот же Джон Моул, в той же книжке «Британцы на работе»).

А вот любопытный пример того, как выглядит женщина-начальник в глазах мужчины-подчиненного .

«Мне тоже приходилось видеть стремление сотрудников к новым знаниям. Работая в одном рекламном агентстве, я постоянно узнавал от руководителяжещины о каких-то новых тенденциях, более современных технологиях. Она получала эти знания, регулярно участвуя в конференциях, семинарах, «круглых столах». Стол моей шефини постоянно был завален новыми книгами и журналами из смежных областей знаний. И все было бы хорошо, если бы не одна чисто женская особенность. Чем больше знаний приобретала моя начальница, тем дальше она уходила от своего клиента. Дело в том, что сами по себе ее знания ценности не имели, они приобретали смысл только в применении к конкретной работе. Ну, например, приходит заказчик — директор мебельной фирмы. Он хочет подготовиться к выставке. Ему для этого нужно изготовить буклеты и карманные календари. Моя начальница ведет переговоры с ним так, словно не понимает, что он пришел к нам за помощью в решении сиюминутной, конкретной задачи. Вопреки своему уму (а в уме ей, бесспорно, не откажешь), вопреки опыту и знаниям, она начинает «заваливать» своего клиента предложениями , никак не связанными с его насущной по. требностью — подготовкой к выставке. В результате агентство теряет клиента, он уходит к тем, кто, быть может, меньше знает, но зато понимает и выполняет потребности рекламодателя».


Это не значит, что мужчины-руководители не страдают ревностным отношением к своей команде, просто у женщин оно проявляется более явно и категорично. Помните фильм «Собака на сене»? Героиня Маргариты Тереховой — Диана, типичная леди-босс с явными замашками лидера. Когда речь идет о работе под началом подобной дамы, то подчиненные, будь то мужчины или женщины, испытывают постоянное давление от повышенно придирчивого взгляда начальницы.

Одна моя знакомая рассказывала о своей директрисе. Знакомую зовут Ирина, она менеджер по персоналу, а начальница по имени Клавдия поручила ей найти для фирмы водителя. Вызывает Клавдия Ирину к себе и спрашивает:

— Кто вам разрешил самовольно нанимать людей на работу?

— Но позвольте, — говорит Ирина, — ведь я выполняла ваше распоряжение, я провела собеседование с соискателем, теперь вы можете рассмотреть его кандидатуру, прочитать его резюме. А дальше ваше решеч ние, подходит он фирме или нет.

— Мне доложили, что вы гарантировали ему работу в нашей структуре.

— Как я могу давать гарантии, если не являюсь руководителем?

— Очень хорошо, что вы помните, кто здесь руководитель, — здесь Клавдия держит многозначительную паузу, а затем без всякой связи с предыдущим разговором, говорит:

— Ирина, продолжайте работать в таком же духе, я думаю, мы понимаем друг друга.

Многие, прочитав этот диалог, скажут: «Я не смог бы работать под руководством такой начальницы». Однако, терпеливая Ирина работает. При этом она говорит: «Для того, чтобы спокойно сотрудничать с Клавдией, нужно только одно: давать ей понять, что главное действующее лицо фирмы — это она».

А сейчас мне хочется адресовать несколько советов мужчинам, если они случайно заглянули в эту книгу.

Хорошо ли, если тобой руководит женщина — это вопрос риторический, каждый получает на него ответ самостоятельно. Тем не менее, как быть, если ваш начальник — женщина?

1. Допустим, вы каким-то образом провинились, например, сильно опоздали на работу. Если вами руководит женщина строгих взглядов и не очень юная, нужно позвонить, извиниться и взволнованным голосом поведать о неких проблемах с родителями, которые (проблемы) задержали вас дома. Если шеф —женщина помоложе и с творческой искрой, просто купите красивый букет цветов, более ничего объяснять не потребуется. Конечно, не рекомендуется использовать такие приемы больше одного раза.

2. С начальницей необходимо регулярно советоваться, помня о том, что женщины «любят ушами». Другими словами, вашей леди-боссу необходима постоянная звуковая «обратная связь», неважно на какую тему. Только перечень проблем , подобранных вами для обращения за советом к ней, не должен говорить о вашей некомпетентности (это лучше держать в секрете), а наоборот, свидетельствовать о растущем деловом потенциале.

3. Независимо от возраста руководительницы нужно быть джентльменом, не забывая говорить что-нибудь вроде «А у вас сегодня новая прическа» (милое платье, красивая сумочка). Не стоит лениться, если в кабинете директора требуется чисто мужская сила — подвинуть тумбочку, раскрыть присохшую за зиму створку окна, принести тяжелую пачку бумаги. Это мелочи, но часто они бывают решающими в таком важном деле, как общение вообще и с представительницами прекрасного пола в частности.

4. Уважаемые представители сильного пола, помните о том, что женщины ценят в мужчинах прежде всего ум, щедрость и сдержанность. Отсюда понятно, что ваши замечания должны быть редкими и к месту, что вы с готовностью «сбрасываетесь» на дни рождения сотрудников, что вы никогда не спорите с дамой-руководителем , не отвечаете на ее эмоциональные всплески своими эмоциями, а наоборот, объясняете свою точку зрения с позиций «железной» логики. И тогда при прочих равных условиях (то есть если вы профессионал в своем деле) карьера ваша обеспечена.

Женщинам советов не даю, так как полагаю, что в этих случаях они в них не нуждаются.

Картина « женщина-лидер » будет неполной, если не сказать о служебных романах. Причем служебный роман в стиле рязановской сказки о робком Новосельцеве и Мымре, силой любви превратившейся в прекрасную женщину — это только один из возможных хэппи-эндов . Сегодняшние служебные романы между начальницей и подчиненным-мужчиной предполагают определенный спектр условий.

Во-первых , подчиненный обязан, так же как его шефиня, в хорошем смысле слова «болеть» работой.

Во-вторых , он должен быть абсолютно надежен, что в современной жизни одно из главных условий.

В-третьих , мужчина-подчиненный должен уметь прощать, если начальственная дама его сердца не всегда разделяет руководящую роль в офисе и в личной жизни. Проще говоря, если она «забывает» в какие-то моменты быть только женщиной, а не боссом.

В-четвертых , пятых и десятых: мужчина, полюбивший свою начальницу, должен понимать ее. Потому что, кроме объективных процессов, влияющих на руководство той или иной компанией, существуют еще и критические дни, и другие субъективные причины, влияющие на женщину. Думаю, что настоящий мужчина должен уметь прощать темпераментную и увлекающуюся женщину-руководителя и в том случае, когда их не связывают сердечные дела, а только служебные.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Женский журнал про диеты, отношения, красоту и стиль